Молодая девушка прилетает из шумного Токио в тихую деревню, чтобы навестить пожилых родственников. С первых же дней она замечает необычное поведение бабушки и дедушки — они нервничают, перешептываются и явно что-то скрывают.
Вскоре страшная правда открывается: под видом добрых стариков скрываются настоящие монстры. В дальнем углу дома она обнаруживает пленника — несчастного с зашитыми веками, губами и ушными раковинами. Эта жуткая находка переворачивает её представление о близких.